FAQ
Preguntas Frecuentes
¡Si tienes alguna duda sobre tu estancia con nosotros no dudes en consultar nuestras preguntas frecuentes!
Las habitaciones están listas a partir de las 16:00hrs. Si llegas antes a los apartamentos y la habitación no está lista, podemos dejar las maletas en consigna para que puedas aprovechar el día.
A la salida, tienes hasta las 10:00 para realizar el check-out. Si lo necesitas, puedes también dejar las maletas durante el día.
En caso que recepción se encuentre cerrada a la hora de tu llegada, encontrarás la llave en un box situado a la entrada del edificio. Los pasos a seguir para acceder a la llave las compartiremos por privado a cada cliente.
¡Sin problema! Guardaremos las maletas hasta que el apartamento esté listo o hasta que lo necesites.
¡Claro que sí! Guardaremos el equipaje el tiempo que necesites después de hacer el check out.
Sí, los apartamentos disponen de 2 parkings solo para clientes.
En la recepción del hotel podrás encontrar diferentes sugerencias de actividades por Lloret de Mar y sus alrededores.
En el recinto de la piscina encontrarás un cuarto de baño con ducha. Si lo necesitas, puedes acudir ahí sin problema.
La playa más cercana se encuentra a unos 700 metros de distancia, caminando se puede llegar en 10 minutos.
El supermercado más cercano se encuentra a 150 metros de distancia.
La piscina abre sus puertas a las 10:00 y cierra a las 19:30.
Lamentablemente no disponemos de servicio de lavandería. Aún así, a 15 minutos caminando podrás encontrar una lavandería en la ciudad.
Los apartamentos no vienen equipados con toallas y secador, aún así podemos proporcionarlo si es necesario, aunque las toallas tienen un coste extra de 1€ cada una.
En caso de necesitar plancha y su respectiva tabla, puedes pedirlo en recepción y te la podremos facilitar, ya que no se encuentran dentro de las habitaciones.
Sí que disponemos de cunas para bebés, aunque éstas no están dentro de las habitaciones. En caso de necesitarla puedes preguntar por ella en rececpión.
Sí, el acceso al WiFi es gratuito. En el check-in te explicaremos como conectarte, ya que va con contraseña.
Lamentablemente, no podemos aceptar mascotas en nuestras instalaciones 🙁
Para la fianza tienes la posibilidad de dejar un depósito en efectivo de 200€ o realizarlo por tarjeta con una pre-autorización de la misma cantidad de dinero.